FAQ

Fragen rund ums Rad.
Hier finden Sie die meist gestellten Fragen zu E-Bikes, Fahrräder und v.m.

Fahrrad FAQ

Welches Fahrrad passt zu mir?
Einsatzgebiet
Citybike nur Asphalt
Trekking Asphalt
Cross Asphalt + Wiese/Feld
Mountain überwiegend Gelände + Asphalt
Rennrad nur Asphalt
Fitnessbike nur Asphalt

 

Welches Rahmenmaterial ist das beste?
  • Aluminium (leicht, biegbar, verschweißbar, dumpfer (kein Schweißen -> besteht aus einem Stück, extrem leicht)
  • Stahl (steif, widerstandsfähig, extrem schwer, oft sehr dünne Stangen)
Was ist ein Fully?

Ein Fully hat eine Federung vorne und hinten.
Es ist somit für jedes Gelände geeignet.

    Welche Ausstattung ist im Straßenverkehr pflicht?

    Dein Bike benötigt

    • eine Klingel
    • Lichter vorne + hinten inkl. Reflektoren
    • Speichenreflektoren in bzw. Reflexstreifen um den Reifen

    E-Bike FAQ

    Wie wintere ich ein E-Bike ein?

    Akku bei ca. 16-26 Grad lagern.
    Trocken lagern. Bei ca. 60 % Ladung lagern.

    Wie reinige ich mein E-Bike?

    Bitte kein Hochdruckreiniger!

    Zum Reinigen eignet sich am besten unser Spezialreiniger für Bikes. (in allen Filialen erhältlich)
    Die Kontakte müssen geschützt bleiben. Akkuöffnung schließen, Display nicht abbauen.

    Warum ist ein E-Bike so teuer?

    Ein E-Bike hat hochwertigere Komponenten verbaut, wie z.B. Motor, Akku, Display, usw.

    Was hat ein E-Bike was ein normales Fahrrad nicht hat?
    1. Motor
    2. Display
    3. Akku
    4. Mehr verbaute Kabel
    5. Verstärkter Rahmen
    Was ist ein Pedelec?

    Ein Pedelec unterstützt nur bis 25 km/h.
    Jeder darf ein Pedalace ohne extra Fahrprüfung fahren.

    Was ist ein S-Pedelec?

    Ein S-Pedelec unterstützt bis 45 km/h.
    Es darf nur mit Führerschein und Helm gefahren werden.

    Kann ich ein Pedelec (Akku, Motor) bei einem normalen Bike nachrüsten?

    Ja grundsätzlich ist das möglich. Die Kosten belaufen sich auf ca. 400 – 1000 €.
    Es macht jedoch keinen Sinn. Die Bikes sind nicht darauf ausgelegt. Vorallem der Rahmen, die Reifen und die Bremse können den höheren Belastungen nicht standhalten. Zudem sind Sie im Falle eines Unfalls mit Ihrem Bike nicht mehr verischert, wenn Sie in die Technik des Rades eingreifen.

    E-Bike Motor FAQ

    Welcher E-Bike Motor für Moutainbikes?

    Die unterschieldichen Motorenhersteller bieten diverse Motoren mit individuellen Leistungen an.

    Marke Typ Dreh-moment in Nm
    Bosch Performance Line CX 75
    Yamaha PW-X2 80
    Shimano Steps E8000 70
    Panasonic Mittelmotor GX0 90
    Panasonic Mittelmotor X0 90
    Brose 2.1 (smag) 90
    TQ HPR 120S 120

     

    Wie viele Unterstützungsstufen hat ein E-Bike?

    Je nach Motor sind die Unterstützungsstufen unterschiedlich.
    Meistens sind es 4 Unterstützungsstufen.

    Wie viel Leistung hat der E-Bike Motor?

    Grundsätzlich ist die Leistung von E-Bikes vom Gesetzgeber auf 25 km/h bzw. 250 Watt vorgeschrieben.
    Der aktuell stärkste Motor liefert ein maximales Drehmoment von 120 Nm.

    Ist ein Mittel- oder Hintermotor besser?

    Wir bieten nach langer Testphase aller Antriebsarten nur noch E-Bikes mit Mittelmotor, weil dieser die meisten Vorteile bietet:

    •  fährt sich harmonischer.
    • Der Zahnriemen unterstützt die Kette.
    • Die Kosten sind ca. 1000 €.
    Wie ist die Reichweite bei einem E-Bike?

    ca. 70 km

    Die Reichweite beim E-Bike ist abhängig von Akkualter, Motorstärke, gewählte Unterstützungsstufe, Topografie, Gepäckgewicht, Fahrergewicht, Reifendruck,…

    E-Bike Akku FAQ

    Wie weit komme ich mit dem E-Bike Akku?
    400 Wh 60-80 km
    500 Wh 80-100 km
    625 Wh 100 + km

    Die E-Bike Reichweite ist abhängig von Akkualter, Akkugröße, Motorstärke, gewählte Unterstützungsstufe, Topografie, Gepäckgewicht, Fahrergewicht und Reifendruck.

    Wie lange ist die Lebensdauer eines E-Bike Akkus?

    Bei ordnungsgemäßer Handhabung ca. 8-10 Jahre bzw. 20.000 km.

    Ein Akku wird mit der Zeit schwächer. Erste Zellen sterben nach ca. 800 Ladezyklen ab.
    Der E-Bike-Akku gehört gepflegt. Er mag keine extremen Temperaturen und keine Nässe.

    Kann ich mein E-Bike auch fahren wenn der Akku leer ist?

    Die aktuelle Motorentechnik ermöglicht ein angenehmes fahren auch ohne Akku.
    Somit fährt sich das Rad fast wie ein konventionelles Bike.

    Lädt sich der E-Bike Akku von selbst auf?

    Nein, bei einem E-Bike mit Mittelmotor lädt sich der Akku nicht von selbst auf.

    Welche Faktoren beeinflussen die E-Bike Reichweite?
    1. Gewicht des Fahrers
    2. Reifen Luftdruck
    3. Unterstützungsstufe
    4. Reifengröße
    5. Untergrund
    6. Gegend (bergig oder eben)

    Fahrradzubehör FAQ

    Kann ich mit meinem E-Bike einen Kinderanhänger ziehen?

    In der Regel ist es möglich einen Kinderanhänger mit bis zu 2 Kindern problemlos zu ziehen.
    Falls Sie mehr als 2 Kinder mit nehmen möchten, empfehlen wir ein Lastenfahrrad.
    Im Zweifel wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam.

      Kann ich mit meinem E-Bike einen Hundeanhänger ziehen?

      In der Regel ist es möglich Anhänger mit kleinere Hunde problemlos zu ziehen.
      Falls Sie mehrere Hunde oder sehr große Hunde ziehen möchten, empfehlen wir ein Lastenfahrrad.
      Im Zweifel wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam.

        Kinder & Familie FAQ

        Was ist besser: Laufrad oder Stützräder?

        Grundsätzlich wird ein Laufrad den Stützrädern vorgezogen. Das Kind fördert mit dem Laufrad den Gleichgewichtssinn besser.

        Welche Rahmengröße ist beim Kinderfahrrad passend?
        Alter Körper-größe Fahrrad-größe
        3-4 Jahre 98 -103 cm 12-14 Zoll
        4-5 Jahre 104-110 cm 12-16 Zoll
        5-6 Jahre 110-115 cm 14-18 Zoll
        6-7 Jahre 116-121 cm 16-20 Zoll
        7-8 Jahre 128-133 cm 18-20 Zoll
        8-9 Jahre 134-139 cm 18-20 Zoll
        9-10 Jahre 140-147 cm 20-24 Zoll
        10-11 Jahre 146-151 cm 24 Zoll
        11-13 Jahre 152-163 cm 24-26 Zoll
        13 + Jahre 164-170+ cm 26 Zoll

         

        Fitnessgeräte FAQ

        Welche Marken führt Zweirad Würdinger?

        Wir bieten Heimsportgeräte der Marken Horizon und Schwinn an.

        Können Geräte vor Ort ausprobiert werden?

        Ja, wenn Sie ein bestimmtes Gerät wüschen, können wir dieses gerne für Sie aufbauen.

        Wir würden Sie bitten hierfür im Vorfeld anzurufen.

        Kann Zweirad Würdinger mein Fitnessgerät reparieren?

        Unser geschultes Personal repariert gerne Ihr Fitnessgerät.

        Motorroller FAQ

        Gibt es eine Rollerwerkstatt?

        Ja, in unserer Filiale in Vilshofen gibt es eine Rollerwerkstatt.

        Kann ich meinen Roller auch in Passau zur Reperatur abgeben?

        Die Meisterwerkstatt befindet sich in Vilshofen.
        Natürlich bietet Zweirad Würdinger auch in Passau alle Service-Leistungen an. Einfach Roller in der Filiale abgeben und das Team kümmert sich um den Rest.

        Kann ich meinen Roller auch in Plattling zur Reperatur abgeben?

        Diesen Service können wir aktuell leider nicht bieten.

        Welche Marken bietet mir Zweirad Würdinger?

        Zu unserem Sortiment gehören Vespa, Piaggio und Aprilia.

        Elektroroller FAQ

        Gibt es eine E-Rollerwerkstatt?

        Ja, in unserer Filiale in Vilshofen gibt es eine Rollerwerkstatt.

        Kann ich meinen Roller auch in Passau zur Reperatur abgeben?

        Die Meisterwerkstatt befifi ndet sich in Vilshofen.
        Natürlich bietet Zweirad Würdinger auch in Passau alle Service-Leistungen an. Einfach Roller in der Filiale abgeben und das Team kümmert sich um den Rest.

        Kann ich meinen Roller auch in Plattling zur Reperatur abgeben?

        Diesen Service können wir aktuell leider nicht bieten.

        Welche Marken bietet mir Zweirad Würdinger?

        Zu unserem Sortiment gehören Vespa, Niu und Sur-ron.

        Leasing FAQ

        Darf ich mein Leasingrad privat nutzen?

        Ja, das Leasing-Bike steht dem Arbeitnehmer
        uneingeschränkt privat zur Verfügung. Ob er
        es beruflich nutzt oder damit zur Arbeit pendelt,
        bleibt ihm überlassen.

        Welche Marken kann ich leasen?

        Der Arbeitnehmer hat die freie Auswahl
        des Herstellers und der Marke.

        Welche Fahrräder kann ich leasen?

        Sowohl Fahrräder als auch Pedelecs mit
        elektronischer Tretunterstützung bis 25
        km/h sind leasingfähig.

        Welche Leasinglaufzeiten gibt es?

        Wir bieten das Leasing für Fahrräder und E-Bikes über eine Laufzeit von 36 Monaten an.

        Welche Fahrräder kann man leasen?

        Bei uns können Sie alle Arten von Fahrrädern und E-Bikes (Pedelecs) leasen. Es gibt einen Mindestwert von 499 Euro.

        Kann der Arbeitnehmer mehrere Fahrräder leasen?

        Der Arbeitgeber entscheidet, wie viele
        Räder ein Angestellter leasen darf. Meist
        sind auch mehrere Leasingverträge erlaubt.sst.

        Was passiert beim Leasing, wenn der Mitarbeiter das Unternehmen frühzeitig verlässt?

        Sollte der Arbeitnehmer das Unternehmen während der Leasing-Laufzeit verlassen, gibt es vier Möglichkeiten:

        1. Der Arbeitnehmer begleicht die noch offene Restmietforderung und übernimmt das Fahrrad.
        2. Der Arbeitnehmer überträgt das Dienstrad zur weiteren Gehaltsumwandlung dem neuen Arbeitgeber, sofern dieser Bikeleasing unterstützt.
        3. Sollte der Arbeitnehmer das Rad nicht übernehmen können, besteht die Möglichkeit, es einem anderen Arbeitnehmer zu überlassen oder es geht in den Fuhrpark des Unternehmens über.
        4. Der Arbeitnehmer gibt das Fahrrad kostenlos an den Leasinganbieter zurück.
        Ist mein Fahrrad in den 3 Jahren der Leasinglaufzeit versichert?

        Eine Vollkaskso-Versicherung ist standardmäßig
        integriert, diese kann optionalum Zusatzpakete ergänzt werden.

        Kann ich Zubehör wie z.B. Ständer, Taschen, Helm, Gepäckträger usw. mit leasen?

        Alles was fest am Fahrrad verbaut ist, kann mit geleast werden.

        Fahrradständer können mitgeleast werden. Taschen können teilweise mitgeleast werden, solange sie fest am Rad verbaut sind.

        Helm, Handschuhe und Fahrradbekleidung können leider nicht mit geleast werden. Diese müssen seperat gekauft werden.

        Brauche ich bei einem Leasingrad ein Schloss?

        Damit das Sicherheitspaket greift, ist ein
        Fahrradschloss vorgeschrieben. Zugelassen
        sind Falt-, Bügel- und Kettenschlösser
        ab einem Mindestpreis von 50 Euro der
        Marken Abus und Trelock (u.a.) sowie einer
        Kombination aus Rahmenschloss und Kette.

        Gibt es eine Mindestabnahme?

        Keine Mindestabnahme nötig! Das Leasing
        ist bereits ab einem Fahrrad oder E-Bike
        pro Firma möglich.

        Finanzierung FAQ

        Kann ich einen Teil meines Bikes anzahlen und den Rest finanzieren?

        Klar. Laufzeit und Anzahlungssumme sind hierbei flexibel wählbar.

        Ist jeder berechtigt ein Bike zu finanzieren?

        Berechtigungskriterien für die Bikefinanzierung sind:

        • deutsche Staatsbürgerschaft
        • kein Schufa Eintrag
        • Gehalt ca. min. 900-1000 € (je nach Finanzierungshöhe)

        EasyCredit Ratenkauf FAQ

        Was ist der ratenkauf by easyCredit?

        Mit dem ratenkauf by easyCredit haben Sie die Möglichkeit Ihr Bike, bequem und einfach per Raten zu zahlen. Sie entscheiden, wie viel Sie zahlen wollen und genießen somit größte Flexibilität bei der Realisierung Ihrer Wünsche.

        Wer kann den ratenkauf by easyCredit abschließen?

        Wenn Sie über ein regelmäßiges monatliches Einkommen verfügen können, prüft die TeamBank gerne ihren individuellen Wunsch.

         

        Welche Unterlagen sind für die Bestellung notwendig?

        Die Entscheidung, ob ein ratenkauf by easyCredit möglich ist, erhalten Sie sofort im Rahmen des Bestellprozesses. Eine nachgelagerte Prüfung ist nicht mehr notwendig, sodass Sie auch keinerlei Unterlagen einreichen müssen.

         

        Welche Finanzierungsbeträge sind beim ratenkauf by easyCredit möglich?

        Sie können Einkäufe zwischen 200 € bis 10.000 € bequem und einfach durch den ratenkauf by easyCredit abwickeln.

         

        Welche Laufzeiten werden angeboten?

        Laufzeiten sind zwischen 6 und 60 Monaten möglich.

         

        Welche Sicherheiten sind notwendig?

        Sicherheiten müssen nicht geleistet werden.

         

        Wann werden die monatlichen Raten abgebucht?

        Die erste Rate wird frühestens 30 Tage nach Abschluss eingezogen. Der Einzugstermin ist automatisch auf den 1. eines Monats vorbelegt. Änderungen auf den 15. eines Monats sind während der Laufzeit in Ihrem easyCredit-Kundenportal jederzeit möglich.

         

        Sind Sondertilgungen während der Laufzeit möglich?

        Sondertilgungen sind jederzeit gebührenfrei möglich. Durch Sonderzahlungen reduziert sich automatisch die monatliche Rate. Bitte beachten Sie, dass die Mindestrate von 20,00 Euro nicht unterschritten werden kann.

         

        Hat die Ablehnung meines Finanzierungswunsches Einfluss auf weitere Bestellungen?

        Nein, Ihr Produktwunsch wird immer individuell geprüft, sodass eine spätere Entscheidung durchaus positiv ausfallen kann.

         

        Muss das PostIdent-Verfahren durchgeführt werden?

        Nein, das PostIdent-Verfahren ist nicht notwendig.

         

        Kann ich meinen Ratenplan während der Laufzeit anpassen?

        Sollte es während der Laufzeit zu finanziellen Engpässen kommen, besteht die Möglichkeit einer Ratenaussetzung oder einer dauerhaften Reduzierung der Rate.

        Wertgarantie FAQ

        Was ist die Wertgarantie?

        Wertgarantie ist ein Versicherungsunternehmen.

        Sie versichert unter anderem Elektrogeräte und Fahrräder im Schadensfall.

        Versicherungen für E-Bikes: Diebstahlschutz, Teilediebstahl, Reparatur, Verschleißteile, Vandalismus, Sturzschäden, Inspektion
        extra möglich: Akkuversicherung für 5 € im Monat -> wird ersetzt

        Was kostet die Wertgarantie bei meinem Fahrrad?

        Nach der Höhe der Kaufsumme berechnet sich der jährliche bzw. monatliche Betrag.

        Beispiel:

        Mein E-Bike kostet 3000 € inkl. Schloss (Neupreis)

        Variante 1 Variante 2
        monatliche Belastung jährliche Belastung
        inkl. Diebstahlschutz, Pick-up-Schutz, Akkuschutz inkl. Diebstahlschutz, Pick-up-Schutz, Akkuschutz
        15€/Monat 90€/Monat

        Gebrauchtfahrradmarkt FAQ

        Wo findet der Gebrauchtfahrradmarkt in Passau statt?

        Zweirad Würdinger GmbH
        Regensburger Str. 22
        94036 Passau

        Wo findet der Gebrauchtfahrradmarkt in Plattling statt?

        Zweirad Würdinger GmbH
        Scheiblerstr. 10
        94447 Plattling

        Wo findet der Gebrauchtfahrradmarkt in Vilshofen statt?

        Zweirad Würdinger GmbH
        Kapuzinerstr. 107
        94474 Vilshofen

        Was kostet mich der Gebrauchtfahrradmarkt als Verkäufer?

        Es fallen für Sie keine Kosten an.

        Welche Wartezeit habe ich bei dem Gebrauchtfahrradmarkt als Verkäufer?

        Es fallen für Sie keine Wartezeiten an. Die Mitarbeiter der Zweirad Würdinger GmbH übernehmen den Verkauf Ihres Gebrauchtrades.

        Wann kann ich mein Bike beim Gebrauchtfahrradmarkt abgeben?

        Annahme und Abgabe des Gebrauchtrades am Gebrauchtfahrradmarkt immer am Tag des Gebrauchtfahrradmarktes. Abholung: 13 Uhr

        Wann kann ich mein Bike vom Gebrauchtfahrradmarkt abholen?

        Annahme und Abgabe des Gebrauchtrades am Gebrauchtfahrradmarkt immer am Tag des Gebrauchtfahrradmarktes. Abholung: 13 Uhr

        Habe ich bei einem Bike vom Gebrauchtfahrradmarkt eine Garantieleistung?

        Wir weisen darauf hin, dass der Verkauf von Privat an Privat erfolgt und die Zweirad Wür- dinger GmbH deshalb keine Garantieleistungen übernehmen kann.